Возврат товара

1. Общие условия возврата

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, в соответствии с Законом Украины О защите прав потребителей.

Возврату подлежит только новый, нераспечатанный товар, который не использовался и сохранил свой товарный вид, заводскую упаковку и полный комплект поставки.

Товары, имеющие следы использования, повреждения или не имеющие оригинальной упаковки, возврату не подлежат.

2. Товары, не подлежащие возврату

Согласно постановлению КМУ №172, не подлежат возврату:

  • Наушники (вакуумные, внутриканальные)
  • Средства личной гигиены (триммер, электробритвы и т.д.)
  • Программное обеспечение, вскрытые упаковки с лицензионными ключами
  • Установленные или активированные гаджеты и аксессуары
  • Товары, изготовленные или собранные по индивидуальному заказу

3. Условия для возврата

Для оформления возврата товар должен быть:

  • В полной комплектации (инструкции, зарядные устройства, гарантийный талон, коробка)
  • Без механических или иных повреждений
  • С неповрежденными пломбами и заводскими этикетками