ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Редакція від 25.11.2025
Веб-сайт JustBuy (justbuy.com.ua) (надалі – «Інтернет-магазин» або «Сайт») з повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх осіб, які відвідують Сайт, а також тих, хто користується його сервісами. Ми прагнемо захищати конфіденційність персональних даних, тим самим створюючи максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача.
Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») встановлює порядок збору, використання, розкриття та захисту персональних даних Користувачів (Покупців) Інтернет-магазину.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Використання Користувачем Сайту з вчиненням активних дій (натискання елементів інтерфейсу) означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
1.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.
1.3. Ця Політика застосовується лише до Інтернет-магазину. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.
1.4. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Ця Політика встановлює зобов’язання Адміністрації Сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає при реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення.
2.2. Персональні дані, які ми збираємо, можуть включати:
2.2.1. При оформленні замовлення/реєстрації:
- Прізвище, ім'я та по батькові;
- Контактний номер телефону;
- Адреса електронної пошти;
- Адреса доставки товару (поштове відділення/фізична адреса);
- РНОКПП;
- Дата народження.
2.2.2. Автоматично при використанні Сайту:
- IP-адреса;
- Інформація про браузер і операційну систему;
- Дані файлів «Cookie» (див. розділ 4);
- Історія переглядів та покупок;
- Час доступу.
3. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
Персональні дані Користувача Адміністрація Сайту може використовувати з метою:
3.1. Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення та/або укладення Договору купівлі-продажу дистанційним способом.
3.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
3.3. Встановлення зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробку запитів та заявок.
3.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
3.5. Обробка та отримання платежів.
3.6. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
3.7. Надання Користувачеві з його згоди інформації про оновлення продукції, спеціальні пропозиції, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину.
4. COOKIE-ФАЙЛИ
4.1. Сайт використовує технологію «cookie» для збору статистичної інформації, визначення популярності контенту, поліпшення роботи Сайту та персоналізації досвіду Користувача.
4.2. Користувач має право в будь-який час змінити налаштування свого веб-браузера, щоб відмовитися від збереження файлів «cookie» або отримувати повідомлення про їх надсилання. Однак це може вплинути на коректну роботу деяких функцій Сайту.
5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється у строки не довші, ніж це необхідно для мети з якою вони були отримані, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України чи країн світу тільки на підставах та в порядку, встановлених законодавством України чи вимогами міжнародного законодавства, при цьому передача таких персональних даних відбувається на підставі згоди Користувача Сайту шляхом вчинення активних дій (натискання елементів інтерфейсу). Уповноважені органи державної влади України чи країн світу зобов’язані забезпечувати адекватний захист отриманих персональних даних.
5.3. Адміністрація Сайту не продає, не обмінює і не передає персональні дані Користувача третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлення Користувача, а саме:
- Службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта) для організації відправки товару;
- Банківським та фінансовим установам для здійснення платіжних операцій;
- Стороннім сервісам, які використовуються для аналітики та маркетингу (наприклад, Google Analytics, рекламні платформи), при цьому дані передаються в знеособленому вигляді, де це можливо.
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄЕЗ (КРАЇНИ, ЩО НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬ АДЕКВАТНИЙ ЗАХИСТ)
6.1. Ці положення застосовується, якщо ми передаємо або надаємо доступ до персональних даних, отриманих від Користувачів, які перебувають на території Європейської економічної зони (ЄЕЗ), суб'єктам, які розташовані в країнах за межами ЄЕЗ, зокрема, але не обмежуючись: Україна, Сполучені Штати Америки.
6.2. Ми здійснюємо передачу персональних даних у треті країни лише за наявності відповідної правової підстави, а також за умови забезпечення належного рівня захисту персональних даних.
6.3. Передача здійснюється, зокрема, на таких підставах:
6.2.1. Виконання Договору: Передача є необхідною для виконання договору, укладеного між Користувачем і Оператором даних, або для здійснення кроків на запит Користувача, необхідних для укладення такого договору (наприклад, передача адреси доставки логістичній компанії).
6.2.2. Пряма Згода: Передача ґрунтується на чіткій та інформованій згоді Користувача, після того, як його було поінформовано про можливі ризики такої передачі.
6.3. Якщо персональні дані передаються в країну, щодо якої Європейська Комісія не прийняла рішення про адекватність рівня захисту, ми зобов'язуємося забезпечити відповідні запобіжні заходи:
6.3.1. Стандартні договірні положення: Ми зобов'язуємося укладати з одержувачами даних у третіх країнах чинні Стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, які покладають на одержувача даних зобов'язання дотримуватися стандартів захисту даних.
6.3.2. Додаткові заходи: У разі необхідності, ми застосовуємо додаткові технічні та організаційні заходи (наприклад, шифрування, псевдонімізація) для забезпечення того, що передані дані залишаються під захистом, навіть якщо закони країни-одержувача можуть не відповідати вимогам ЄС.
7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Адміністрація Сайту вживає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
7.2. Передача даних здійснюється через захищене з'єднання (SSL-шифрування).
8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
8.1. Користувач має право:
- Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- Вимагати уточнення, оновлення, переенесення, внесення змін, забуття або видалення своїх персональних даних;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних;
- Обмежити або заперечити проти обробки своїх даних;
- Направляти запити щодо реалізації своїх прав за контактними даними, вказаними в п. 9.
9. ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
9.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті Інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.
10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти за контактами:
- Адреса електронної пошти: justbuy.office@gmail.com
- Контактний телефон: 0800 33 49 82